Allgemeine Geschäftsbedingungen Verbraucher

Die nachstehend vereinbarten Geschäftsbedingungen

finden Anwendung für alle Bestellungen von
Waren oder sonstigen Rechtsgeschäften von Verbrauchern über den Onlineshop der

Nord-Toner, Eichredder 5A, 22113 Oststeinbek, Inhaber: Rainer Arndt Ust-Id-Nr: DE135432760.

 

1. Geltungsbereich

 

Diese Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Verbrauchern. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie bei uns Waren bestellen oder sonstige Rechtsgeschäfte zu einem Zwecke abschließen, der weder Ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (vgl. § 13BGB).

 

Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote an Verbraucher erfolgen nur für den privaten Gebrauch in haushaltsüblichen Mengen und ausschließlich auf Grundlage dieser Bedingungen.

 

2. Vorrang der Individualabrede

 

Wenn Sie mit uns eine individuelle Vertragsabrede getroffen haben, so hat diese Vorrang vor diesen Geschäftsbedingungen. Enthalten unsere Geschäftsbedingungen abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Regelungen, werden diese nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung Bestandteil dieses Vertrages.

 

3. Angebot und Vertragsschluss

 

Durch Absendung Ihrer Bestellung über unseren Online-Shop geben Sie ein verbindliches Angebot über den Kauf der von Ihnen zuvor gewählten Produkte ab.

 

Ihre Bestellung wird über den Online-Shop an uns weitergeleitet und der Eingang der Bestellung von uns unverzüglich per Email bestätigt. Diese Zugangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebotes dar.

 

Wir können Ihre Bestellung binnen 14 Tagen durch Übersenden einer Auftragsbestätigung oderdurch Versenden der Ware annehmen.

 

Der Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.

 

4. Preise

 

Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und zzgl. etwaiger Versandkosten. Bei Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland fallen zudem weitere Gebühren, Zölle und Steuern an. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.

 

5. Zahlung

 

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:

 

· Vorkasse

· Sofortüberweisung

· PayPal

· auf Rechnung oder

· per Lastschrift

 

Bei Zahlung per Vorkasse ist der Betrag binnen 10 Tagen auf eine von uns in der Auftragsbestätigung zu benennende Kontoverbindung zu überweisen. Der Versand der Ware erfolgt umgehend nach Gutschrift des vollständigen Betrages auf unserem Konto.

 

Nehmen Sie die Zahlung über PayPal oder im Wege der Sofortüberweisung vor, versenden wir dieWare mit Abschluss der Transaktion auf das PayPal-Konto bzw. der Belastung Ihres Kontos.

 

Soll auf Rechnung gezahlt werden, ist der Rechnungsbetrag binnen 7 Tagen ab Erhalt der Rechnung zu zahlen.

 

Wenn Sie uns eine Lastschrifteinzugsermächtigung erteilen, werden wir die Belastung der genannten Kontoverbindung umgehend nach Rechnungsstellung vornehmen.

 

6. Versandkosten

 

Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 100,00 Euro liefern wir in Deutschland versandkostenfrei.

 

Bei Zahlung per Nachnahme ist der Kaufpreis zzgl. etwaiger Versandkosten und der Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 Euro direkt beim Versandunternehmen zu entrichten.

 

Die Versandkosten für Auslandslieferungen entnehmen Sie bitte unserer Versandkostenübersicht.

 

7. Eigentumsvorbehalt

 

Wir bleiben bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises Eigentümer der gelieferten Ware.

 

8. Aufrechnungsverbot, Zurückbehaltungsrecht

 

Sie können nur mit unbestrittenen, von uns anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen unsere Forderungen aufrechnen. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechtes sind Sie nur insoweit berechtigt, als Ihr Gegenanspruchauf dem selben Vertragsverhältnis beruht. Das Leistungsverweigerungsrecht nach § 320 BGB bleibt unberührt.

 

9. Lieferung und Vorbehalt der Selbstbelieferung

 

Wir beliefern innerhalb des Gebietes der Bundesrepublik Deutschland sowie in einzelne, in der Versandkostenübersicht abschließend aufgeführte Länder. Alle angebotenen Artikel sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit 1-3Tage).

 

Wenn nicht alle bestellten Waren vorrätig sein sollten, sind wir zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Zusätzliche Kosten entstehen Ihnen durch die Teillieferung nicht. Wir sind berechtigt von dem Vertrag zurückzutreten, wenn wir trotz eines entsprechend abgeschlossenen Deckungsgeschäftes aus von uns nicht zu vertretenden Gründen von unserem Zulieferer nicht beliefert werden. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Wareinformieren und Ihnen bereits geleistete Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

 

10. Widerrufsrecht

 

***Widerrufsbelehrung***

 

Widerrufsrecht

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform(z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform,jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB und auch nicht vor Erfüllung unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246§ 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

 

Der Widerruf ist zu richten an:

Nord-Toner, Eichredder 5A, 22113 Oststeinbek
Fax: 03212-1240453 E-Mail: info@nord-toner.de

 

Widerrufsfolgen

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseitig empfangenen Leistungen zurück zu gewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben.

 

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten.

 

Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

 

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht Paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt.

 

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

***Ende der Widerrufsbelehrung***

 

11. Kostentragungsvereinbarung

 

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 EUR nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

12. Gewährleistung

 

Es geltend die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Die Gewährleistungsfrist beträgt zweiJahre und beginnt mit Erhalt der Ware.

 

13. Garantie

 

Wir geben neben der gesetzlich normierten Gewährleistung auf bei uns gekaufte Druckerpatronen und Toner eine 3 Jahre Garantie. Ebenfalls bleibt eine etwaige Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz von unserer Garantie unberührt.

 

Maßgebend für den Beginn bzw. das Ende der Garantiezeit ist der Tag, an dem die betroffene Ware bei ihnen eingegangen ist. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg auf, da dieser von uns als Nachweis über den Garantie anspruch benötigt wird.

 

Im Garantiefall teilen Sie uns den Mangel schriftlich oder in Textform mit und übersenden uns eine Kopie der Rechnung sowie, nach vorheriger Rücksprache, die mangelhafte Ware. Umgehend nach Erhalt der Ware werden wir das Produkt auf etwaige Mängel prüfen. Bestätigt diese Überprüfung das Vorliegen eines Garantiefalles, werden wir nach unserer Wahl das Produkt unentgeltlich instandsetzen oder durch einwandfreie Teile ganz oder teilweise ersetzen. Zusätzliche Versandkosten entstehen Ihnen in diesem Fall nicht.

 

Ausgeschlossen von der Garantie sind Schäden, die auf eine nicht fachgerechte Installation oder Montage, Fehlgebrauch, mangelnde Pflege oder Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Montageanleitungen zurückzuführen sind. Die Garantie ist beschränkt auf Schäden an der gelieferten Ware. Die Erstattung von Aufwendungen ggf. für Aus- und Einbau, Überprüfung entsprechender Teile sowie Forderungen nach entgangenem Gewinn und Schadensersatz sind von der Garantie ebenfalls ausgeschlossen.

 

14. Haftungsbeschränkung

 

Wir haften für entstehende Schäden lediglich, soweit diese auf einer Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder auf einem vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Verhalten durch uns, unserer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruht. Wird eine wesentliche Vertragspflicht leicht fahrlässig verletzt, so ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden begrenzt. Eine wesentliche Vertragspflicht ist bei Verpflichtungen gegeben deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst möglich macht oder auf deren Einhaltung der Kunde vertraut hat und vertrauen durfte.

 

Eine darüber hinausgehende Haftung auf Schadensersatz ist ausgeschlossen. Die Haftung wegen schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit nach den gesetzlichen Bestimmungen bleibt unberührt. Dies gilt auch für die zwingende Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.

 

15. Datenschutz

 

Die für die Abwicklung des Vertrages erforderlichen Daten werden unter Berücksichtigung der jeweils gültigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere dem Bundesdatenschutzgesetz, von uns erhoben. Weitere Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.

 

16. Anwendbares Recht

 

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt bei Verbrauchern jedoch nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts desjenigen Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Anwendung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.

 

Weitere Informationen

 

Bestellvorgang

 

Um ein Produkt in den Warenkorb zu legen, wählen Sie dieses aus und bestätigen die Auswahl durch Anklicken des Symbols „Einkaufswagen“. Den Inhalt des Warenkorbes können Sie bis zum Abschluss des Bestellvorganges jederzeit auf unserer Internetseite einsehen und durch Anklicken der „+“ bzw.„-„ Zeichen bereits gewählte Produkte jederzeit entfernen oder hinzufügen.

 

Durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“ können Sie die Bestellung abschließen. Hierfür ist dieEingabe Ihrer Rechnungs- bzw. Lieferanschrift sowie die Angabe der gewünschten Zahlungsweise erforderlich. Abschließend bestätigen Sie die Einbeziehung dieser AGB sowie ggfs. das Abonnement unseres kostenlosen Newsletters. Der Bezug des Newsletters ist jederzeit widerruflich. Ihre Datenwerden verschlüsselt übertragen. Der Bestellvorgang lässt jederzeit durch Schließen des Browserfensters abbrechen.

 

Speicherung des Vertragstextes und der AGB. Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Internetseite einsehen. Nach Vertragsschluss erhalten Sie eine E-Mail mit der Zusammenfassung der Bestellung sowie und der AGB. Alternativ können Sie Ihre Vertragsdaten jederzeit über unsere Homepage unter der Rubrik „Mein Konto“ einsehen. Das Kundenkonto wird automatisch im Laufe des Bestellvorganges erstellt.

 

(Stand: 19.08.2011)

 

Datenschutz

 

Wir nehmen die Belange des Datenschutzes sehr ernst und möchten sicherstellen, dass Ihre Privatsphäre bei der Nutzung unserer Webseite und unserer dort angebotenen Waren und Dienstleistungen geschützt wird. Wir haben deshalb eine Datenschutzerklärung erstellt, in der wir Ihnen erläutern möchten, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

 

Automatische Speicherung

 

Wenn Sie eine Datei aus der Webseite anfordern, werden standardmäßig bestimmte
Zugriffsdaten gespeichert. Dieser Datensatz besteht aus:

· der Seite, von der die Datei aus angefordert wurde
· dem Namen der Datei
· dem Datum und der Uhrzeit der Anforderung
· der Verweildauer
· der übertragenen Datenmenge
· dem Zugriffsstatus (Datei übertragen, Datei nicht gefunden etc.)
· einer Beschreibung des Typs sowie der Version des verwendeten Internetbrowsers
· der IP-Adresse Ihres Rechners
· dem installierten Betriebssystem
· der Bildschirmauflösung und Farbtiefe

 

Darüber hinaus werden persönliche Daten nur dann gespeichert, wenn Sie uns diese von sich aus, z.B. im Rahmen einer Registrierung oder zur Durchführung eines Vertrages angeben.

 

Verwendung von Cookies

 

In einigen Bereichen unserer Webseite werden sog. Cookies eingesetzt. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Informationseinheiten, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die sich Ihr Browser merkt. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten auch keine Viren. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind so genannte "Session-Cookies". Sie werden nach Ende Ihres Besuchs ("Session") automatisch von Ihrer Festplatte gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner, so dass wir Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wiedererkennen und Sie beispielsweise Bestellformulare nicht neu ausfüllen müssen.

 

Die in Cookies enthaltenen Informationen verwenden wir, um Ihnen die Nutzung unserer Seiten zu erleichtern und die Webseite auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen. Sie können jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und gegebenenfalls sperren.

 

Web-Analyse-Tools

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. ("Google")

 

Google Analytics verwendet sog. "Cookies", Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IPAdresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

 

Freiwillige Eingaben

 

Bei Ihrer Bestellung, der Eröffnungen eines Kundenkontos oder der Registrierung für unseren Newsletter werden personenbezogene Daten gespeichert, soweit Sie diese uns freiwillig mitteilen. Hierbei handelt es sich insbesondere um Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre
E-Mail-Adresse und gegebenenfalls um Ihre Telefonnummer. Zusätzlich werden bei der Bestellung die Zahlungsinformationen gespeichert.

 

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur internen Auftragsabwicklung und geben sie zu diesem Zweck gegebenenfalls an Dritte weiter. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gelöscht. Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen, soweit dies zur Lieferung der Waren notwendig ist (Name, Adresse,
evtl. Telefonnummer zur Abstimmung von Lieferterminen). Zur Abwicklung von Zahlungenn geben wir Ihre Zahlungsdaten ggf. an unsere Hausbank weiter. Diese Drittanbieter sind jedoch dazu verpflichtet, die von uns erhaltenen Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich zum Zwecke des Services und der Geschäftsabwicklung in unserem Auftrag zu verwenden. Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht.

 

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.

 

Im Kunden-Login können Sie Ihre getätigten Bestellungen einsehen sowie Ihre Kundendaten und Ihr Passwort ändern. Zur Löschung des Kunden-Login genügt eine formlose E-Mail an info@Nord-Toner.de.

 

Widerruf von Einwilligungen

 

Die nachstehende Einwilligung haben Sie ggf. ausdrücklich erteilt. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

 

· Ich möchte den Newsletter abonnieren (Abmeldung jederzeit möglich).

 

Sicherheit

 

Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Trotz regelmäßiger Kontrollen ist ein vollständiger Schutz gegen alle Gefahren jedoch nicht möglich.

 

Auskünfte

 

Sie können Ihre Daten jederzeit widerrufen, Auskunft erhalten oder die Löschung der Daten verlangen. Wir werden auf Verlangen jederzeit über den über Sie und Ihr Unternehmen gespeicherten Datenbestand vollständig und unentgeltlich Auskunft erteilen. Senden Sie uns hierfür einfach eine kurze Nachricht über unsere Kontakt-Seite oder an die E-Mail info@Nord-Toner.de Sofern einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen, werden wir die Daten sperren und nach Ablauf der genannten Aufbewahrungspflichten löschen.

 

Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.

 

 

 

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